أسباب اختيار برنامج نقاط البيع

اختيار برنامج نقطة البيع المناسب لعلبة البيع بالتجزئة والمطعم والصالون
أحيانًا يكون صعبًا. يتوفر العديد من أنظمة نقاط البيع في السوق
وهذا هو سبب أهمية إجراء بحث شامل. هنا بعض النصائح
.لاختيار نظام نقطة البيع المناسب لعملك

ما هي بعض النصائح لاختيار برنامج نقطة البيع الصحيح؟
يتطلب إنشاء نظام نقاط البيع الكثير من البحث
:فيما يلي ست نصائح يجب اتباعها لاختيار اختيار جيد لنقطة البيع

تأكد من اختيار نقطة بيع في مجال عملك -

حدد احتياجات العمل الخاصة بك -

ابحث عن خطط الأسعار الشفافة -

ابحث عن عملية تأهيل تتكيف مع احتياجاتك -

تعرف على معلومات حول دعم العملاء والتطوير المستمر -

.يبتعد تجار التجزئة عن سجلات النقد التقليدية لعمليات البيع والدفع
الآن ، تسعى الشركات للحصول على مساعدة من أنظمة نقاط البيع لحساب المبلغ الإجمالي للمشتريات
تقديم الفواتير والسماح للعملاء باختيار طريقة الدفع. أحدث حلول نقاط البيع
.هي أيضًا مستندة إلى السحابة ، مما يعني أن معلوماتك المالية والمعاملات في مأمن من الوصول غير المصرح به

وبسبب هذه الفوائد ، يشير تقرير صادر عن شركة موردر للاستخبارات إلى أنه بحلول عام 2025 ، ستكون القيمة السوقية لنقطة البيع
قد تصل الأنظمة إلى 29.09 مليار دولار (مصدر). ولكن مع وجود مئات البرامج المتوفرة في السوق ، يمكنك اختيار
.قد يبدو البرنامج الصحيح صعبًا. في هذه المقالة ، ستتعرف على كيفية اختيار نظام نقاط البيع الذي يناسب احتياجات عملك

تأكد من اختيار نقطة بيع في مجال عملك

قبل كل شيء ، تأكد من اختيار نقطة بيع مخصصة لاحتياجات الصناعة الخاصة بك. هناك عدد قليل من الصناعات التي
قد يحتاجون إلى نظام نقاط البيع لإدارة عملياتهم التجارية ، وهذا يشمل الفنادق والخدمات وتجارة التجزئة
.محلات البقالة والمطاعم والصالونات. كما يمكنك أن تتخيل ، لكل من هذه الصناعات احتياجات مختلفة للغاية
سيحتاج متجر البيع بالتجزئة إلى إدارة مخزون قوية ، بينما سيحتاج المطعم إلى إدارة الطاولات والفنادق
سوف تحتاج إلى إدارة الحجوزات وصالونات تحتاج إلى إدارة المواعيد والخدمات. من الصعب أن تكون
.الأفضل في كل شيء ، وهذا هو سبب أهمية اختيار نقطة البيع التي تتناسب مع مجال عملك

لذلك ، من الضروري أن تختار شركة ما برنامج نقطة البيع المناسب للصناعة التي تعمل بها ، وإلا
من غير المرجح أن يتم تلبية احتياجاتها بشكل صحيح. في هذه المقالة ، نناقش تجارة التجزئة ، لذلك فمن المستحسن التأكد
.طبيعة عملك الآن حتى تكون بقية توصياتنا ذات صلة بوضعك

حدد احتياجات العمل الخاصة بك

قبل مراجعة الخيارات المتاحة لأنظمة نقاط البيع ، يجب عليك تحديد الميزات والوظائف
.والخدمات التي تحتاج إلى إدارتها

:أولاً ، يجب عليك تحديد حالة عملك. حالات مختلفة ممكنة

البدء من الصفر لمشروع جديد -

الترقية من ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية القديمة -

التحول إلى نظام نقاط بيع مختلف تمامًا -

بعد ذلك ، صنف أهم نقاط الألم لديك ، مثل قوائم الانتظار الطويلة الناتجة عن معالجة المعاملات البطيئة
صعوبة في إدارة المخزون ، أو الإبلاغ غير الدقيق. من هناك ، يمكنك استنتاج مهام نظام نقاط البيع
.يمكن تبسيط الميزات التي تحتاجها

إذا كنت تمتلك شبكة متاجر ، أو العديد من المتاجر والمستودعات ، فهو نظام يوفر حلول نقاط البيع متعددة المتاجر
سيكون مفيدًا لنموذج عملك. من ناحية أخرى ، إذا كان لديك متجر واحد فقط ، فقد يكون من الأفضل
استخدام منصة نقطة بيع متجر واحد. متاجر متعددة مثل الامتيازات أو مجموعات الشراء أو سلاسل الشركات
سيتطلب ، على سبيل المثال ، إدارة المخزون على الفور ، وإدارة الترويج الفعالة ، والموحدة
التسعير ، أو حتى إدارة الشبكة المركزية. قد تبحث المتاجر الشاملة عن المزيد من تنقل البيانات
.والميزات المركزية أو حتى البيع العابر لزيادة المبيعات

ابحث عن خطط الأسعار الشفافة

يُنصح أيضًا بإجراء بحث شامل عن السوق نظرًا لوجود العديد من شركات نقاط البيع
متوفر في السوق. لذلك عليك التأكد من تحديد السعر الذي يناسبك. لكن أنها ايضا
من المهم العثور على نظام نقاط البيع الذي يوضح بشكل صريح التكاليف المرتبطة بتنفيذه
.داخل متجرك

:في السوق ، تتوفر العديد من الخيارات. تأكد من فهم الاختلافات بين كل منهم

شراء رخصة برمجيات -

يتطلب التثبيت المحلي استثمارات كبيرة في الأجهزة -

دفع رسوم الخدمة السنوية -

التوقيع على عقد متعدد السنوات -

أيضًا ، في بعض الأحيان لا يتم تضمين تحديثات البرامج ودعم العملاء في الحزمة. عند اختيار ملف
.نظام نقاط البيع ، يجب أن تكون على دراية بالتكاليف الإضافية المحتملة

.في المقابل ، تقدم معظم حلول نقاط البيع المستندة إلى مجموعة النظراء خدماتها مقابل اشتراك شهري أو سنوي
يقدم معظمها أسعارًا متدرجة لتناسب أحجام الأعمال المختلفة: خطط أكثر بأسعار معقولة للاحتياجات الأساسية للشركات الناشئة و
.الشركات الصغيرة والمتوسطة ، بتكاليف معقولة أو خطط تسعير مخصصة للشركات الكبيرة ذات المتطلبات الأكثر تعقيدًا
.قد تتوفر أيضًا أسعار مخفضة إذا اخترت الدفع سنويًا

لكل شركة طريقتها في إبلاغ عملائها بتسعيرها. غالبًا ما يتم نشر معلومات التسعير عبر الإنترنت
يمكنك التحقق من تكلفة الخدمات والميزات المضمنة في كل طبقة. لكن في بعض الأحيان أنت
يجب إجراء مزيد من البحث للحصول على إجابات. وفر الوقت واحصل على إجابات سريعة بالتحدث مباشرة مع
شركات نقاط البيع التي تهتم بها. لن يمنحك هذا فقط إحساسًا بثقافة الشركة ، ولكن أيضًا
تساعدك على فهم كيفية تعاملهم مع العملاء المحتملين بشكل أفضل. تواصل مع أحد خبراء ايزي كارت لدينا
.تعرف على المزيد حول خياراتك باستخدام هذا البرنامج المستند إلى مجموعة النظراء

ابحث عن عملية تأهيل تتكيف مع احتياجاتك

تتجاهل معظم الشركات عملية الإعداد المهمة عند السؤال عما يجب مراعاته عند الشراء
برنامج نقاط البيع. يعد الإعداد الصحيح أمرًا بالغ الأهمية للنزول على القدم اليمنى. حدد برنامج نقطة البيع
.التي تقدم أدوات الترحيل وجلسات تدريبية

.من خلال استخدام ايزي كارت ، نتخذ تدابير دقيقة لضمان عملية ترحيل آمنة للبيانات إلى برنامج نقطة البيع الخاص بك
نحن نعلم أن ترحيل البيانات يمثل مشكلة كبيرة بالنسبة للتجار ، لذلك نقوم بذلك نيابة عنك! المستخدمون لديهم نشر متخصص
.إستراتيجية تستند إلى تحليل أولي لاحتياجاتهم لتقليل التكاليف وتحسين العمليات

.سيتلقى المستخدمون أيضًا تدريبًا مخصصًا لدمج تنفيذ النظام في عملياتهم
يمكن للمدراء والموظفين الحصول على تدريب يتراوح من أسبوع إلى أسبوعين بناءً على مدى التوفر
واحتياجات العمل. أيضًا ، لضمان نجاح شركتك في الإعداد ، برامج نقاط البيع
:مثل ايزي كارت يقدم لك

خدمة دعم العملاء 7 أيام في الأسبوع -

يسمح التطوير المستمر بالتحديثات المخصصة إذا كانت هناك حاجة لتطوير معين -

تدريب مستقل مستمر بفضل مركز الدعم عبر الإنترنت -

.هذه الميزات متاحة لإرشادك ودعمك في نمو عملك

تعرف على معلومات حول دعم العملاء والتطوير المستمر

على الرغم من أنك قد تتخذ الاحتياطات اللازمة للتأكد من أن التدريب والتكامل على برامجك الجديدة يتم كما
بعناية قدر الإمكان ، فمن الممكن ، كما هو الحال في أي برنامج ، مواجهة أية أسئلة أو مشاكل لاحقًا
.على الطريق

هذا هو السبب في أنك يجب أن تبحث عن حل نقاط البيع الذي يقدم دعمًا مستمرًا للعملاء يمكنك القيام به
.الاعتماد عليها في حالة حدوث مشكلة
:من الناحية المثالية ، يجب أن يسمح لك المورد الخاص بك بالحصول على إجابات بعدة طرق مختلفة

هاتف -

نظام التذاكر -

بريد الالكتروني -

قاعدة المعرفة -

يعد التطوير المستمر لبرامج نقاط البيع أمرًا ضروريًا حتى تكون محدثًا دائمًا من حيث الشروط
من الأمن والسرعة. تأكد من مراجعة المورد الخاص بك إذا كانت التحديثات ستكون تلقائية
عادية ، ومقدمة من نقطة البيع الخاصة بك. تعد البرامج المحدثة ضرورية لتقديم أفضل
.الدفاع ضد التهديدات الخارجية

SSL تأكد أيضًا من أنك تتعامل مع برنامج يستخدم موقعًا آمنًا من خلال حماية
أحد أكثر بروتوكولات الأمان شيوعًا التي تنشئ قناة آمنة ، عادةً عندما يكون ملف
يجب أن يتصل المتصفح بخادم الويب. يتم استخدام هذه الحماية في شبكة داخلية أو
عندما يتواصل جهازان مع بعضهما البعض على الإنترنت (مصدر). هذا يمكن
.تساعد في تعزيز حماية البيانات الخاصة بمعلومات العملاء والمعاملات عبر الإنترنت